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La falta de acción por parte del PMP (programa de mantenimiento preventivo) trae como consecuencia un aumento significativo en la ocurrencia de problemas y defectos en los equipos al momento de su uso. Sin embargo, si algo le sucede a su equipo, KAYAMA está lista para asistirlo en cualquier ocasión.
Trabajamos únicamente con repuestos genuinos y opción de compra directa, para garantizar los mejores precios. Además de un stock de controladores a microprocesador y repuestos para reparaciones.
Los grupos electrógenos Kayama son producidos siempre buscando el mejor costo-beneficio para el cliente, y diseñados para operar con confiabilidad y seguridad. Sin embargo, en caso de fallas en el sistema, KAYAMA brinda una red de asistencia técnica nacional para una mayor agilidad y rapidez en la solución de problemas.
Brindamos a nuestros clientes servicios de mantenimiento remoto vía telefónica de manera inmediata. Este servicio es de gran importancia, dado el compromiso que tenemos con la atención de emergencias, y es vital para los clientes que viven en zonas de difícil acceso.
Mediante contrato o llamada individual, KAYAMA realiza visitas periódicas para realizar mantenimientos preventivos o correctivos, para cambiar piezas, como aceite, aire, filtros de combustible, etc.